อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การดำเนินการชำระเงิน และการให้บริการตามกฎหมายท้องถิ่น นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากและถอนเงินการใช้งานเกมและบันทึกเซสชันคุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
pga68 เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้โปรโตคอล SSL/TLS
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์เช่นการล็อกอินอัตโนมัติใช้งานไม่ได้
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน หากคุณขอลบบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย
สิทธิ์ของคุณ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการใช้ข้อมูล หรือขอลบข้อมูลได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้ไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการและดำเนินการตามคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย การขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิดหากข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการให้บริการ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ แจ้งว่าคุณต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ แชทสดเปิดให้บริการทุกวัน
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นตัวเลือกในการดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือขอลบบัญชี การดำเนินการบางอย่างต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้งานข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายในประเทศไทย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิดที่คุณให้ตอนสมัคร ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าคุณมีอายุตามกฎหมาย เรายังเก็บข้อมูลการล็อกอินและประวัติธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน

เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บเฉพาะหมายเลขธุรกรรม จำนวนเงิน และเวลาที่ทำรายการเท่านั้น การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายใน 7 วันทำการ

เข้าสู่หน้าบัญชี ไปที่การตั้งค่า เลือกตัวเลือกลบบัญชี คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน และยืนยันตัวตนอีกครั้ง หลังจากลบแล้ว เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากและถอน และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

ได้ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนก่อนรับคุกกี้ได้ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน เช่นการล็อกอินอัตโนมัติหรือการจดจำการตั้งค่าของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต